Booking.com lance son classement en étoiles

Booking.com lance son classement en étoiles

Booking établit son propre référentiel qualité, en mettant en place un classement en étoiles. Pyramide-marketing.com
Le classement en étoiles chez Booking.com

Pourquoi mettre en place son propre classement en étoiles

Booking.com a intégré dans son offre d’hébergements de nombreux types d’établissements. Aujourd’hui l’OTA leader du marché avec AirBnb propose de louer des hôtels, des gîtes, mais aussi un mobil-home en camping, une chambre d’hôte, un hébergement insolite ou tout autre hébergement chez l’habitant. Cette diversité exclue d’office le classique classement étoilé délivré par Atout France. L’hôtel 3 étoiles, le camping 4 étoiles ne sont plus les seuls hébergements prisés par les voyageurs.

Les étoiles pour mieux identifier l’offre.

Désormais un nouveau critère est disponible pour les internautes grâce auquel ils pourront choisir sur booking, leur niveau de confort de leur hébergement.
C’est ainsi que ce classement, propre à l’opérateur, va permettre à l’internaute d’aller directement à une offre qu’il choisit et qui sera notée selon différents critères. Un référentiel propre à Booking.com attribue à TOUS les hébergements un classement étoilé qui donne à chaque hébergement, quelque soit son niveau, un niveau de qualité, estimé en partie par les voyageurs.

Comment apparaître sur ce nouveau classement étoilé ?

Un seul mot d’ordre REMPLIR CORRECTEMENT TOUTE SA FICHE et Y REVENIR RÉGULIÈREMENT; Les internautes feront le reste !
Les critères ne sont pas complètement dévoilés mais attendez-vous au croisement habituel entre les recherches et les choix des internautes et votre activité sur votre « fiche établissement » et les avis clients.

Cela signifie aussi qu’une location de vacances peut être notée 8/10 et être classée en 2 étoiles; ainsi les avis sont déconnectés des gammes hôtelières classiques.

LES CRITÈRES À SURVEILLER POUR ÊTRE BIEN NOTÉ

Voici les informations que nous vous partageons aujourd’hui. Mais, nous vous invitons à continuer de surveiller car Booking adore chambouler régulièrement ces normes et tenir en haleine voyageurs internautes et propriétaires d’hébergement.

  • Emplacement de l’hébergement
  • Les avis clients : nombre d’avis, qualité de la note, commentaires et réponses
  • La taille de la location de vacances
  • Les facilités et équipements : types de chambres vs la concurrence et le lieu géographique et tout autre élément qui va être important sur une destination particulière. Ce critère tient compte de la spécificité des territoires.
  • La qualité de la fiche propriétaire etc….

A retenir : ce nouveau classement est différent de la notation de l’hébergement.

A très bientôt pour d’autres nouvelles !

Vous souhaitez améliorer votre visibilité et vos conversions sur Booking ?
Contactez-moi.

Réussir son acquisition hôtelière avec une étude de marché

Réussir son acquisition hôtelière avec une étude de marché

Eutde de marché- Gîte et Hôtel

Vous souhaitez reprendre ou créer une activité dans le tourisme ?

Hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, campings, centres de vacances… il existe de nombreuses possibilités pour choisir il faut tenir compte de nombreux critères

Des critères d’acquisition objectifs

Si vous possédez déjà un historique le chiffre d’affaires, le taux d’occupation, le nombre de couverts, le type de clientèle etc… tous ces indicateurs vous sont communiqués, vous pouvez déjà à partir de là pour vous projeter et construire une vision de votre prochain objectif professionnel.

Ainsi que des critères de viabilité de votre hébergement touristique
Avez-vous répondu à ces questions :

  • Le lieu où je souhaite m’installer me plaît-il ?
  • Toute ma famille va-t-elle pouvoir vivre sur cette seule activité?
  • Est-ce un projet à court, moyen ou long terme?
  • Connaissez-vous la concurrence, quels prix et prestations pratique-t-elle?
  • Quel est le potentiel de la destination, de mon hébergement ou de mon établissement de tourisme?
  • Avez-vous connaissance des atouts, contraintes, des projets de développement de la destination?
  • Connaissez-vous vos cibles de clientèles et avez-vous déjà pensé à votre offre finale, à votre commercialisation?

Pour cela une ETUDE DE MARCHE, qui peut être prise en charge dans le cadre d’une création d’entreprise dans le PASS TOURISME Occitanie, vous aide à construire votre avenir professionnel et mieux connaître l’environnement de l’établissement.
Avec une dizaine d’études réalisées pour des structures touristiques essentiellement, je peux vous assister dans cet accompagnement et partager avec vous mes connaissances du milieu touristique.
Vous pourrez utiliser cette étude dans le cadre de demande de subventions ou de prêts d’acquisition.

Contact et renseignements

Un module de réservation : est-ce utile?

Un module de réservation : est-ce utile?

 

Réserver en ligne un hôtel. Pyramide Marketing.

 

Un module de réservation en ligne est indispensable pour un hébergement.

 

 

 

 

Pourquoi intégrer un moteur de réservation sur votre propre site hôtel ?

 

 

 

Réaliser un nouveau site internet pour son hôtel, c’est bien, en intégrant un moteur de réservation en ligne c’est 100 fois mieux !

 

 

Refondre son site internet pour le moderniser, faciliter la
prise en main sur mobile et optimiser l’ergonomie, ces objectifs sont
communément admis par les professionnels de l’hébergement.

 

 

Certains hôteliers hésitent cependant encore à intégrer le module de réservation en ligne, plusieurs motifs sont souvent évoqués :

 

 

 

  • Coût supplémentaire
  • Complexité de gestion
  • Avantage client qui n’est pas perçu …Autant de raisons avancées pour ne pas intégrer la réservation en ligne.

 

 

En revanche si on pose la question :

 

 

 

Pourquoi
Booking, Airbnb, Expedia, Tripadvisor, Trivago et tous les autres comparateurs
et Ota’s ont-il un moteur de réservation en ligne ?

 

 

Parce que
l’internaute n’attend plus ! Il demande sa disponibilité tout de suite, à
toute heure.

 

 

Ne pas proposer la
réservation en ligne est un frein majeur,
même si vous proposez d’autres
options pour vous contacter, comme un formulaire de contact, une adresse
e-mail, un numéro de téléphone.

 

 

L’’internaute prend
de moins en moins le temps d’appeler, « il fait sa vie » et à vous de
vous trouver sur son chemin avec les bons outils, pratique et facile.

 

 

Développer un
site internet avec un module de réservation en ligne, est une des clés de votre
réussite et le gage de votre professionnalisme.

 

 

Des solutions pour tous existent, des modules légers au plus
complexes, des prix variant en fonction des modules optionnels à mettre en
œuvre, selon vos besoins vous pourrez trouver une solution en définissant vos
objectifs, votre budget et le rapport coût/CA généré.

 

 

Que puis-je
faire pour vous ?

 

 

Nous travaillons ensemble votre cahier des charges pour vous
munir d’une solution à votre taille, votre ambition. Nous comparons et
sélectionnons les offres du marché et chiffrons votre solution.

 

 

Nous mettons en œuvre la solution est optimisons l’outil
pour qu’il corresponde à votre besoin.

 

 

 Pyramide-marketing.Reserver en lignePyramide-marketing.Reserver en ligne

 

 

Hôtel ou Camping, l’hébergement en Occitanie

Hôtel ou Camping, l’hébergement en Occitanie

L’hébergement en chiffres, hôtel et camping en Occitanie

Un hôtel ou un camping en Occitanie, que vous séjourniez l’hébergement dans l’Aveyron ou dans les Hautes-Pyrénées, n’a pas la même densité.  La belle saison approche, voici le moment de faire le tour des propositions d’hôtels et de campings en Midi-Pyrénées et Languedoc Roussillon, en quelques chiffres. L’hébergement de plein air et l’hôtellerie classique coexistent différemment selon les départements. Fruit d’une longue tradition, chaque offre s’est développée dans un éco-système spécifique; L’évolution de l’offre, surtout dans l’hôtellerie de plein air à fait bouger les choses. L’hôtel et le camping sont constitutifs d’une longue tradition d’hébergement en Occitanie, tourisme d’affaires ou vacanciers chacun choisissait son hôtel préféré et était fidélisé. Le camping  a diversifié son mode d’accueil (tentes, mobil-home, chalets etc….) et propose désormais une offre semi-permanente. Cela permet aux visiteurs de séjourner « dehors » en toute saison. 1 camping sur 6 en France se trouve aujourd’hui en Occitanie.
  • 3435 Hôtels et Campings
  • Une forte concentration, plus de la moitié des campings et hôtels se trouvent dans 4 départements : les Hautes-Pyrénées, les Pyrénées Orientales, le Gard et l’Hérault

Camping et hôtel, l’hébergement par département en Occitanie

Le tourisme vert et les traditions d’élevage font de l’Ariège une destination montagne à forte connotation rurale. Avec 74 campings et 56 hôtels, ce département compte plus d’hébergements de plein air que d’hôtels. L’Hérault propose en revanche l‘offre hôtelière la plus élevée de la Région Occitanie avec plus de 300 hôtels.L’Aude, les Hautes-Pyrénées, la Haute-Garonne, les Pyrénées Orientales, le Tarn, le Gers et le Gard, font eux aussi partie de ces territoires où les hôtels sont plus nombreux que les hébergements de plein air. Enfin la Lozère, très riche en hébergements avec plus d’un hôtel et un camping pour 1000 habitants, représente ces départements qui proposent autant d’offres de plein air que d’hôtels. Ainsi en est-il de même de l’Aveyron, du Lot et du Tarn et Garonne. Une offre riche et variée qui ne peut que plaire aux nombreux touristes présents chaque année en Occitanie.